알파 300 서비스 보냈습니다.
생활 2009/10/13 19:26 |
그제 저녁 소니 Dslr 카메라 알파300에 전원을 넣는데 드르르륵 하는 소리와 진동이 함께 났습니다. 헉! 올해 여름 휴가 전에 서비스 받는 증상과 같은 증상입니다.
지난 번에는 무슨 고장인지 모르고, 이상하다 생각하면서 몇 주간을 사용했었습니다. 전원을 켤때 이렇게 랜즈가 초점을 잡는데 덜덜 걸리는 듯한 소리가 나는 것은 sss(슈퍼 스테디샷) 기능이 고장난 것입니다. sss는 소니의 손떨림 방지 기능입니다. 인터넷에서 정보를 찾아보니 sss고장 때문에 같은 증상으로 서비스 받은 정보가 있었습니다. SSS가 고장 나면 전원을 켜면 랜즈의 초점 맞추는 소리가 처음 한 번 드르르륵 하고 나고 SSS 안테나가 항상 5개 full로 차 있습니다. 이것은 SSS 기능을 꺼도 같은 증상입니다.
먼저 서비스 받을때는 월평동에 서비스 센터가 있어 직접 방문해서 맞겼더니 서울 영등포센터로 보냈습니다.
이번에는 서비스 센터와 통화 했더니 기기 수거를 위해 택배기사를 보내줬습니다. 마침 월평동 서비스 센터도 더 멀리 이전했는데..
소니의 같은 부분 고장에 대한 서비스 정책을 물어 봤더니 "보증기간 안에서 동일증상 문제가 네번째 발생했을 경우 교환이나 환불, 다른 증상 문제가 다섯 번째 발생했을 때 교환이나 환불" 입니다.
SSS고장이 네번이나 발생 할까 모르겠습니다. 같은 증상이 두번 발생한 것으로 봤을 때는 이부분이 약한 것 같은데 말이죠. 현재 1년 5개월 째인데..
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